제10차 건강도시연맹 세계총회

[제10차 건강도시연맹 세계총회(이하 “사무국”)는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『통신비밀보호법』, 『전기통신사업법』, 『개인정보 보호법』 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 이용자가 사무국이 관리 · 운영하는 웹사이트 [www.afhc2024-seoul.kr] (이하 ‘플랫폼’이라 합니다)에서 제공하는 서비스(이하 ‘서비스'라 합니다)를 이용함에 적용되며, 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

사무국은 이용자의 등록 및 관리, 원활한 고충 처리, 각종 서비스의 제공을 위해 이용자로부터 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 수집 개인정보 항목
구분 : 등록 및 등록 절차
필수 수집항목 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 참가 구분, 분야, 참가자 유형, 참가목적, 국가, 이름, 전화번호, 소속기관, 부서, 직책, 휴대전화번호, 국가, 도시, 특이 식성, 알러지 등
선택 수집항목 : 사무실 전화번호
2. 제1항의 개인정보 항목 외에 서비스 이용과정이나 플랫폼 실행 과정에서 IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 기기 정보가 수집될 수 있으며, 고객 문의 접수 및 처리 과정에서 이메일 주소나 전화번호가 수집될 수 있습니다.
3. 사무국이 제공하는 서비스 이용과정에서 이용자의 식별 및 본인 여부, 연령 확인이 필요한 경우 이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 휴대전화 번호 또는 아이핀 번호, 암호화된 동일인 식별연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)가 자동으로 생성 및 추가되어 수집될 수 있습니다.
4. 사무국은 이용자의 기본적 인권 침해 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상, 신조, 정치적 성향, 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.
5. 사무국은 수집한 개인정보를 수집 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며 수집 및 이용목적이 변경될 시에는 이용자로부터 별도의 사전 동의를 구합니다.
6. 사무국은 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 홈페이지, 모바일 기기, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제2조 (수집한 개인정보의 이용목적)

사무국은 이용자로부터 수집한 정보를 다음과 같은 목적을 위해 활용합니다.
- 등록, 원활한 상담, 이용자와 약속한 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 본인인증, 구매 및 요금결제, 사무국의 서비스 이용내역 제공 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 회원가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 또는 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인, 문의 사항 또는 불만 처리 등 회원 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 법령 및 사무국이 정한 정책(서비스 이용약관 등 포함)을 위반하는 이용자에 대한 이용제한 조치, 부정 이용행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등 이용자 보호 및 서비스 이용환경을 확인하고 안정적인 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
- 이벤트 정보, 광고성 정보제공 등 이벤트 및 프로모션의 목적 등에 개인정보를 이용합니다. (마케팅, 광고성 정보제공 동의 시).

제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

사무국은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보유합니다. 또한, 사무국은 거래 관련 분쟁 방지 등을 위하여 다음과 같은 경우에는 회원탈퇴 이후에도 명시한 기간 동안 보유합니다.
가. 사무국 내부 방침에 의한 개인정보 보존 사유
- 부정이용의 기록(부정이용이란 ① 사무국이 정한 정책(약관 등 포함)에 어긋나는 방법이나 내용의 거래 ② 사무국, 회원, 제3자의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 거래 ③ ①과 ②에 준하는 내용의 거래를 의미합니다)
보존이유: 부정이용 관리 및 조치
보존 기간: 6개월
나. 이용자에 대하여 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사 · 조사 종료 시까지
다. 사무국과 이용자 사이에 채권 · 채무 관계가 잔존하는 경우: 해당 채권 · 채무 관계 정산 완료 시까지
라. 『상법』, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 사무국은 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보존합니다. 이 경우 사무국은 보존하는 정보를 그 보존의 목적으로만 사용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
- 서비스 이용 및 접속에 관한 로그 기록
보존이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

제4조 (이용자의 권리 및 의무)

① 이용자는 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 이용자는 사무국에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이때 사무국은 위의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
2. 위 1항에 따른 권리 행사는 사무국에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여서 하실 수 있으며 사무국은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 다만 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호는 정정하실 수 없으며, 개명으로 인한 성명 변경 및 행정상의 문제로 인한 주민(사업자)등록번호 변경은 예외적으로 허용될 수 있습니다.
3. 사무국은 이용자의 개인정보 처리정지 요구가 있는 경우에도 아래에 해당하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보 주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4. 위 1.에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관련 법령(제35조 제4항, 제37조 제2항 참조)에 따라 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 또한, 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
7. 사무국은 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만의 아동의 경우 회원가입을 제한하고 있습니다.

② 이용자는 아래의 내용에 따라 개인정보의 열람 및 정정, 동의의 철회, 동의에 대한 거부권 행사, 탈퇴에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보의 열람 및 정정 범위
- 사무국이 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 사무국이 이용하거나 제3자에 제공한 개인정보
- 개인정보의 수집, 이용, 제공 등의 동의 현황
2. 개인정보의 열람 · 정정 및 동의 철회, 광고성 정보 전송에 대한 동의 거부권 행사 방법
- 이용자는 플랫폼에 있는 사무국의 사무국(고객센터)에 연락하여 동의 거부권을 행사할 수 있습니다.
이메일 info@afhc2024-seoul.kr
* 사무국의 운영시간은 평일 오전 9시 – 오후 6시이며, 주말/공휴일에는 운영하지 않습니다. (* 사무국 점심시간 오후 12시 – 오후 1시)

3. 회원탈퇴
- 이용자는 플랫폼 내에서 사무국이 정한 절차에 따라 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

③ 이용자는 개인정보 주체로서 아래와 같이 개인정보를 스스로 보호할 의무가 있습니다.
1. 이용자는 개인정보를 항상 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
2. 사무국의 귀책 사유가 없이 이메일, 비밀번호, 접근 매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이석(자리를 뜸) 등 이용자 본인의 부주의나 관계 법령에 따른 보안 조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 사무국이 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 사무국은 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는 이메일, 비밀번호, 접근 매체 등 개인정보가 유출되지 않도록 주의해야 하고 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자 본인의 부주의로 인하여 발생한 손해에 대해서는 사무국이 책임을 지지 않습니다.
4. 타인의 개인정보를 도용한 등록 또는 서비스 이용 시 이용자로서의 자격 상실과 함께 관련 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
5. 이용자는 사무국의 개인정보보호 정책에 따라 보안을 위해 비밀번호의 주기적 변경 등과 같이 사무국이 요청하는 사항에 협조할 의무가 있습니다.
6. 이용자는 본 방침과 개인정보에 관한 관련 법령을 준수하여야 합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 사무국은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 협력업체 등과 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 정보 항목, 이용 및 보유 기간 등을 이용자에게 고지하여 동의를 구합니다. 또한, 법령의 규정에 따르거나, 수사목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
② 사무국은 이용자의 개인정보를 사무국이 제공하는 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 필요에 의하여 제3자에게 제공할 때는 이용자에게 알리고 별도의 동의를 받습니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자가 사무국의 이용약관을 위배하거나 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 경우, 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우
나. 법령의 규정에 따르거나, 수사목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
다. 통계작성, 학술연구, 시장조사, 정보제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
라. 이용자가 사전에 동의한 경우

구분 : 서비스 제공
제공 목적 : 행사 등록, 행사 데이터 및 관련 통계자료, 안전한 웹사이트 이용환경 구축
제공하는 개인정보 항목 : 이메일 주소(아이디), 성명, 소속기관명, 직책, 직업 및 직업 분야, 전화번호, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI) 값, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 국적, 성별, 프로필 정보 (SNS 계정 등), 사용언어, 서비스이용기록(가입 일자, 검색목록, 클릭정보 등), 접속 IP주소
개인정보 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시까지

제6조 (개인정보의 처리위탁)

① 사무국은 이용자에게 원활한 서비스 제공과 서비스 품질의 향상을 위하여 이와 관련된 업무 일부를 외부업체에 위탁하여 수행할 수 있습니다. 사무국은 외부업체에 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우, 계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임 부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리, 감독하는 등 이용자의 개인정보보호를 위한 조치를 이행합니다.

⑥ 사무국은 서비스 향상과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁업체가 변경될 경우, 변경된 업체명을 고지함을 알려 드립니다.

수탁업체 01 : (주)이즈피엠피
위탁업무 내용 : 총회 운영 및 참가자 관리·안내
개인정보의 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

수탁업체 02 : 포그디자인
위탁업무 내용 : 홈페이지 관리 및 유지보수
개인정보의 보유 및 이용 기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

③ 사무국은 개인정보 처리위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하고, 이로써 위탁에 대한 동의로 갈음합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 사무국은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 그 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 사무국은 ‘개인정보 유효 기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않는 이용자의 개인정보를 파기 또는 별도로 분리 보관하여 관리합니다.
② 사무국의 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기 절차: 이용자가 등록 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따른 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 한 보유 및 보존되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법: 종이에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보보호를 위한 사무국의 노력)

① 사무국은 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같이 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 가. 개인정보 암호화: 사무국은 비밀번호 등 이용자의 개인정보를 법령에서 요구하는 기준에 따라 암호화 처리하고 있으며, 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있습니다. 특히, 이용자 개인정보를 저장하고 있는 서버는 외부의 인터넷 라인과 직접 연결하지 않고 별도로 관리하는 등 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책: 사무국은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추기 위하여 노력하고 있습니다.
다. 처리 직원의 최소화 및 교육: 사무국의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 사무국 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조함으로써 개인정보보호가 실질적으로 이루어질 수 있도록 계속적으로 노력하고 있습니다.
② 제1항에도 불구하고 이용자 본인의 고의 또는 부주의나 인터넷상의 문제로 이메일, 비밀번호 등 개인정보가 유·노출되어 발생한 문제에 대해 사무국은 일체의 책임을 지지 않습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자 및 연락처)

사무국은 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 위하여 이를 담당하는 개인정보보호 책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다. 이용자가 사무국의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호에 대한 문의, 불만 처리, 피해구제 등 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당 부서에 신고하실 수 있습니다. 사무국은 이용자들의 문의 및 신고에 대해 신속하게 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보보호 책임자
- 담당자 이름 : 유정윤
- 이메일: info@afhc2024-seoul.kr

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3. 대검찰청 사이버범죄수사센터 (www.spo.go.kr/minwon / 국번 없이 1301)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제10조 (알릴 의무)

사무국은 현행 개인정보처리방침에 관한 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 플랫폼을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 회원의 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

제11조 (저작권 보호 정책)

본 정책의 목적은 행사 서비스를 통하여 제공되는 정보가 정보 출처를 밝히지 아니하고 무단으로 사용, 변조, 상업적인 용도 등으로 사용되어 저작권자에게 피해가 발생하는 것을 방지하기 위함입니다.

[제10차 건강도시연맹 세계총회]에는 발표자의 콘텐츠를 공개를 포함하는 프로그램이 제공됩니다. 해당 콘텐츠는 발표자의 저작물로서 저작권법에 따른 보호를 받습니다. 따라서 본 행사를 주최하는 [제10차 건강도시연맹 세계총회]는 행사 서비스 제공과정에서 발표자의 저작권이 침해되는 것을 방지하기 위하여 아래와 같은 제한을 이용자들에게 알리고, 준수할 것에 대한 동의를 받고 있습니다.

본 행사, 특히 컨퍼런스에서 접하게 되는 모든 자료(발표내용, 시각적으로 확인이 가능한 하드카피 또는 사진, 녹음, 녹화)는 권리자의 사전 동의를 득하지 아니하고 무단으로 사용하거나 외부에 발설, 누설하지 못합니다. 영리 목적뿐만 아니라 비영리 목적인 경우에도 사용할 수 없습니다. 만일 이를 준수하지 않음으로 인하여 발생하는 모든 불이익에 대해서는 이를 위반한 이용자가 감수, 책임을 부담합니다.

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제13조 (기타)

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본 개인정보처리방침에서 명시되지 않은 내용은 사무국의 서비스 약관 등 정책에 따릅니다.

<부칙>
본 개인정보처리방침은 2024년 6월 10일부터 시행 · 적용됩니다.